二是针对一些信息化水平较低、企业规模较小而无法独自承担系统研发运营成本的行业客户，银行可以通过联合行业相关方，以SaaS云平台+API平台为支撑，构建行业客户业务系统。行业客户以租户方式使用相关服务，支持合作方客户通过手机终端5G消息入口办理各种“金融+非金融”等一揽子服务，打造银行5G消息生态圈。

5G消息生态需要全行业合作共建

5G消息是一个生态化的产品，目前处于商业推广应用起步阶段，在运营商系统互联互通、运营商收费策略、应用场景创新、产业链闭环等方面，还需要全行业通力合作，共同推进生态体系建设。

1.运营商加快夯实商用基础。一是移动、联动、电信三大运营商的5G消息平台都是基于统一的RCS标准构建，理论上企业只需要选择一家运营商对接即可，但目前企业仍需要与不同的运营商分别对接。后续，需要加强协调，尽快实现运营商系统互联互通，支持企业只需选择一家运营商对接。

二是客户已习惯基于流量的免费模式，对于资费问题比较敏感。如果运营商对5G消息服务采取按信息条数收费的策略，则会降低客户使用意愿，增加推广难度。因此需要运营商加强运营模式研究，尽快推出优惠的商用5G消息套餐。

三是目前运营商对于5G消息的安全机制主要集中在消息传输过程，而对于5G消息终端业务场景安全机制研究较少。终端5G消息安全能力取决于开机密码，需要运营商联合手机厂商等行业相关方加强应用层安全机制研究并制定安全策略。

2.银行持续推进应用研究与能力输出。一是目前银行业应用5G消息创新时，缺乏应用标准和技术标准，相关银行以小规模业务试点为主，为大规模推广应用积累经验。银行业应配合监管机构、银行协会等组织，加快制定金融行业5G消息标准，加速5G消息在银行业的创新应用。

二是在大规模推广应用5G消息前，银行业需解决相关业务安全、易用性等方面的问题。银行业应联合运营商、互联网公司等，分工合作开展技术攻关与创新应用研究，发挥各自优势，推出更多安全性更高、体验更好、操作更便捷的5G消息产品服务。

三是银行业是5G消息生态的重要参与方，可以通过发挥技术与业务优势，持续为5G消息行业场景建设提供金融服务、技术服务、数据服务等，或者联合行业相关方为行业客户提供“金融服务+非金融服务”一揽子解决方案。

3.行业相关方协同共建5G消息生态。一是支持5G消息的新出厂手机占比不高，大量的存量手机升级计划也未确定，手机终端还不够普及，产业链尚未闭环，影响5G消息商业推广应用,后续需要各方共同努力不断推进产业链成熟。